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Se hai bisogno di kit di test rapidi, documentazione normativa o supporto tecnico, il nostro team lavora direttamente con distributori, laboratori clinici e partner di approvvigionamento in tutto il mondo.

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Perché i partner ci contattano

Motivi per cui distributori e laboratori ci scelgono come partner per la produzione e la fornitura di IVD.

Risposta tecnica rapida

Le richieste ricevono risposta da personale esperto, non da bot di risposta automatica: supporto a livello di tecnico quando hai bisogno di dettagli specifici.

Documentazione normativa

Supporto con CE, dossier di registrazione e certificati di prodotto per il tuo mercato di riferimento: chiedici cosa si applica al tuo caso.

Riservato e sicuro

Le vostre specifiche e i dettagli del progetto vengono gestiti in modo confidenziale, con NDA disponibile su richiesta.

Supporto logistico globale

Esporta l'esperienza in più regioni, con la gestione della catena del freddo dove richiesto per i reagenti sensibili alla temperatura.

Domande comuni prima di contattarci

Risposte alle domande frequenti su richieste, campioni e sul nostro processo di preventivo.

Quanto velocemente riceverò una risposta dopo aver inviato il modulo?

Le richieste ricevute durante l'orario lavorativo vengono esaminate e ricevono risposta da un membro del team dedicato. I messaggi inviati nei fine settimana vengono indirizzati il giorno lavorativo successivo.

Posso richiedere campioni prima di effettuare un ordine all'ingrosso?

SÌ. La disponibilità e le condizioni dei campioni dipendono dalla linea di prodotti e dal mercato di riferimento: contattaci con le tue specifiche e l'uso previsto e ti consiglieremo sulle opzioni.

Quali documenti normativi potete fornire?

A seconda del prodotto e del paese di destinazione, possiamo supportare i relativi certificati e la documentazione di registrazione. Raccontaci il tuo mercato di riferimento e confermeremo ciò che si applica.

Potete organizzare la spedizione nel mio paese, inclusa la catena del freddo?

Abbiamo esperienza di esportazione in più regioni e possiamo organizzare una logistica adeguata, inclusa la spedizione a temperatura controllata per reagenti sensibili, ove richiesto.